Name: GRUPO FIRME 15/08/2026
Start: 2026-08-16T04:00:00.000Z
End: 2026-08-16T09:00:00.000Z
Location: Palenque de Tulancingo

📍 TAMBIÉN PUEDES REALIZAR TU COMPRA Y/O CANJE DE BOLETOS EN NUESTROS PUNTOS DE VENTA UBICADOS EN:

Hotel "La Joya", de 📅 lunes a sábado 🕒 de 10:30 a 18:30 hrs.

Paletería “La Michoacana”, de 📅 lunes a sábado 🕒 de 11:00 a 19:00 hrs.

Hotel Mediterráneo, de 📅 lunes a sábado 🕒 de 11:30 a 19:30 hrs.

TOPCENTER LOCAL 37 (DENTRO DE LA PLAZA EL DORADO) 📅 DE LUNES A SÁBADO 🕒 DE 11:00 A 19:00 HRS Y DOMINGOS DE 11:00 A 18:40.

El canje de tus boletos lo puedes realizar a partir del día 29 de junio del 2026.

***LA ENTRADA ES ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE CON BOLETO FÍSICO***

***Una vez entregados los boletos al cliente, perdemos total responsabilidad sobre ellos***

👤 Edad mínima: -La entrada al evento es a partir de 3 años con boleto de la zona a la que ingresen y únicamente en compañía y bajo responsabilidad de un adulto.

ESTOY CONSCIENTE DE QUE LOS BOLETOS ÚNICAMENTE SE LE VAN A ENTREGAR AL TITULAR DE LA TARJETA PRESENTANDO LA DOCUMENTACIÓN SOLICITADA.

BOLETO FISICO

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GRUPO FIRME 15/08/2026

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1.1 Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma BOLETCENTER, así como la compra de boletos para eventos ofrecidos a través de sus canales digitales.

1.2 BOLETCENTER actúa como intermediario en la comercialización de boletos, salvo en los casos en que expresamente se indique que actúa como vendedor directo.

1.3 Al utilizar la plataforma, el Usuario declara que:

•	Tiene al menos 18 años y capacidad legal para contratar.

•	Proporciona información veraz, completa y actualizada.

1.4 TOPTICKETS podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, sin responsabilidad alguna.

2.1 BOLETCENTER pone a disposición del Usuario un sistema para la adquisición de boletos para eventos organizados por terceros.

2.2 El Usuario reconoce que la plataforma puede presentar interrupciones por mantenimiento o causas ajenas a BOLETCENTER.

2.3 Cada Usuario será responsable del uso de su cuenta, así como de la confidencialidad de sus datos de acceso.

3.1 Una vez seleccionados los boletos, el Usuario deberá verificar la información antes de confirmar la compra.

3.2 Todas las compras realizadas son finales y definitivas, por lo que no se aceptan cancelaciones, cambios ni devoluciones, salvo en los casos expresamente previstos.

3.3 La confirmación de compra no garantiza la realización del evento, ya que este depende de terceros organizadores.

3.4 Si el pago no es autorizado, la compra no será procesada.

4.1 BOLETCENTER no realiza envíos físicos a domicilio, salvo que se indique lo contrario.

•	Los boletos estarán disponibles en la taquilla el día del evento.

•	El Usuario deberá presentarse con anticipación.

4.3 Para la entrega será obligatorio presentar:

•	Tarjeta con la que se realizó la compra

4.4 La falta de estos requisitos podrá impedir la entrega de los boletos.

5. EVENTOS, CANCELACIONES Y REPROGRAMACIONES

5.1 La organización y ejecución de los eventos es responsabilidad exclusiva de los promotores y operadores del recinto.

5.2 En caso de cancelación o reprogramación:

•	BOLETCENTER intentará notificar al Usuario vía correo electrónico en el plazo permitido.

5.3 BOLETCENTER no garantiza que dicha notificación sea recibida oportunamente.

6.1 Solo procederán reembolsos en caso de cancelación definitiva del evento.

•	Únicamente se reembolsará el valor nominal del boleto.

•	No serán reembolsables cargos por servicio, comisiones u otros costos.

6.3 En eventos reprogramados, el boleto seguirá siendo válido para la nueva fecha, sin obligación de reembolso.

7.1 BOLETCENTER actúa únicamente como intermediario tecnológico.

•	Cancelaciones, cambios o retrasos en eventos.

•	Daños, pérdidas o gastos derivados de la asistencia al evento.

•	Actos u omisiones de organizadores, recintos o terceros.

7.3 El Usuario libera a BOLETCENTER de cualquier responsabilidad derivada de la ejecución del evento.

8.1 BOLETCENTER podrá retener boletos o validar operaciones en caso de sospecha de fraude.

8.2 En caso de actividad fraudulenta, BOLETCENTER podrá:

9.2 Todos los cargos serán informados previamente al Usuario antes de confirmar la compra.

9.3 Los pagos se procesan a través de plataformas externas, por lo que BOLETCENTER no almacena datos bancarios.

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11.1 Los datos personales serán tratados conforme a la legislación aplicable.

11.2 El Usuario podrá ejercer sus derechos ARCO:

•	Acceso: El titular tiene derecho a conocer qué datos personales posee BOLETCENTER, así como el uso y tratamiento que se les da.

•	Rectificación: El titular podrá solicitar en cualquier momento la corrección o actualización de sus datos personales cuando éstos resulten inexactos, incompletos o desactualizados.

•	Cancelación: El titular podrá solicitar la eliminación de sus datos personales de las bases de datos de BOLETCENTER cuando considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa aplicable, siempre que no exista una obligación legal o contractual que requiera su conservación.

•	Oposición: El titular podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos, siempre que exista causa legítima y no exista obligación legal que lo impida.

El ejercicio de estos derechos deberá realizarse a través de los medios de contacto que BOLETCENTER ponga a disposición, acreditando la identidad del titular y especificando claramente la solicitud correspondiente.

11.3 Los datos personales serán tratados de acuerdo con nuestra política de privacidad de datos y podrán ser compartidos con:

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12.2 Estas no almacenan información sensible y permiten funcionalidades como recordar compras en proceso.

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14.2 Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

14.3 Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Puebla, Puebla, renunciando el Usuario a cualquier otro fuero.

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BOLETCENTER podrá recabar, de manera enunciativa mas no limitativa, los siguientes datos personales:

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2.	Gestionar la entrega de boletos (digitales o en taquilla).

3.	Contactar al Usuario respecto a su compra o eventos adquiridos.

5.	Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

6.	Prevenir fraudes y validar transacciones.

Adicionalmente, los datos podrán utilizarse para:

1.	Enviar promociones, publicidad o información de eventos.

3.	Elaborar análisis estadísticos y estudios de mercado.

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Estas transferencias se limitarán a lo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas.

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Oposición: El Titular podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos, cuando exista causa legítima, o bien, manifestar su negativa para el uso de sus datos en actividades distintas a la relación jurídica con BOLETCENTER.

El Titular podrá ejercer sus derechos ARCO mediante solicitud enviada a: atencionalcliente@entratix.odoo.com

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Fecha de última actualización: Abril, 2026

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El organizador, promotor y responsable directo de la realización de los eventos ofrecidos es el tercero identificado en la información específica de cada evento (en lo sucesivo, el “Organizador”).

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2.	Proveedor del servicio de boletaje (BOLETCENTER)

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